이용약관 (리뷰답)

제1조 (목적)

본 약관은 네오라이지즈(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 구글 지도 리뷰 관리 서비스 '리뷰답(ReviewDAP)'(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원")의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용 및 성격)

• 회사는 AI를 활용하여 구글 비즈니스 프로필(GBP) 리뷰에 대한 번역 및 답글 초안 생성 보조 서비스를 제공합니다.
• 본 서비스는 구글 OAuth 2.0 인증을 통해 회원의 명시적 동의 하에 리뷰 데이터를 조회 및 관리합니다.
• AI가 생성한 콘텐츠는 참고용이며, 최종적인 게시 결정 및 그에 따른 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제3조 (계정 및 보안)

• 회원은 본인의 구글 계정을 사용하여 서비스에 접속해야 합니다.
• 회원은 자신의 계정 및 비밀번호 정보를 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
• 계정 도용 등 보안 사고 감지 시 회원은 즉시 회사에 통지해야 합니다.

제4조 (금지행위)

제5조 (이용요금 및 환불)

• 서비스는 무료 및 유료 플랜으로 운영되며, 세부 요금은 서비스 페이지에 게시된 바에 따릅니다.
• 유료 결제 후 7일 이내에 AI 생성 기능을 사용하지 않은 경우 환불을 요청할 수 있습니다.
• 본 약관 및 구글 정책 위반으로 인한 계정 정지 시 환불이 제한될 수 있습니다.
• 구독 해지 신청 시 다음 결제일부터 과금이 중단되며, 잔여 기간은 정상 이용 가능합니다.

제6조 (책임의 제한)

• 회사는 AI가 생성한 답글의 정확성이나 특정 목적에 대한 적합성을 보장하지 않으며 "있는 그대로" 제공합니다.
• 회원의 최종 게시 결정으로 인해 발생하는 구글의 제재, 계정 정지 및 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 천재지변, 외부 플랫폼(Google 등)의 장애로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 면제합니다.
• 회사의 손해배상 책임은 해당 월 이용요금을 초과하지 않습니다.

제7조 (구글 정책 준수)

• 본 서비스는 구글 비즈니스 프로필 API 정책을 엄격히 준수합니다.
• 회원은 서비스를 이용함에 있어 구글의 모든 정책을 준수해야 하며, 위반 시 서비스 이용이 즉시 제한될 수 있습니다.

제8조 (서비스 종료)

회사는 서비스를 종료할 경우 최소 30일 전 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

제9조 (약관 변경 및 재판권)

• 회사는 약관 변경 시 시행 7일 전(중요 변경은 30일 전)에 공지합니다.
• 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원에서 해결합니다.